CONCİERGE

Aslen fransizca olmasina ragmen, ingilizcede de kapici anlaminda kullanilan kelime. ülkemizde de dogrudan konsiyerj olarakda kullanılmaktadır.  lüks şehir otellerinde, rezidancelerde kat maliklerine,müşterilerine şu hizmetleri sunmaktadır
uçak, tren, gemi, otobüs, konser, sinema biletleri ayarlayan; restoran , bar, gece kulübü rezervasyonlarını yaptıran; tur minibüsü ayarlayan; doğum günü, evlilik yıldönümleri için çeşitli sürprizler hazırlayan ve organize edilmesi